Polityka prywatności

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony i odpowiedzialnego wykorzystywania danych osobowych użytkowników oraz dążymy do przejrzystego i jasnego wyjaśnienia działań związanych z przetwarzaniem danych. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy informacje podczas odwiedzania, przeglądania i korzystania z tej strony internetowej oraz powiązanych usług.

Zakres obowiązywania polityki

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych użytkowników podczas odwiedzania, przeglądania oraz korzystania z tej strony internetowej i powiązanych usług.

Niezależnie od kraju lub regionu, z którego użytkownik uzyskuje dostęp do strony lub korzysta z usług, zastosowanie mogą mieć odpowiednie postanowienia niniejszej polityki prywatności.

Administrator danych i dane kontaktowe

Niniejsza strona internetowa działa jako administrator danych i odpowiada za określanie celów oraz sposobów przetwarzania danych osobowych użytkowników.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, ochrony prywatności lub związanych z tym praw użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.

Informacje, które zbieramy

Podczas korzystania z tej strony internetowej możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

Informacje dotyczące urządzenia i technologii, w tym adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny oraz ustawienia językowe.

Dane dotyczące korzystania ze strony, w tym czas odwiedzin, przeglądane strony, działania związane z kliknięciami, czas spędzony na stronie oraz interakcje z witryną.

Informacje związane z zamówieniem, w tym adres dostawy, dane kontaktowe, status zamówienia, status płatności oraz informacje dotyczące dostawy.

Zapisy kontaktu z obsługą klienta, w tym treść zapytań przesyłanych przez użytkownika, zgłoszenia posprzedażowe oraz komunikacja związana ze wsparciem klienta.

Część informacji jest przekazywana bezpośrednio przez użytkownika, a część może być automatycznie generowana za pomocą Cookies lub podobnych technologii.

Pliki cookie oraz technologie śledzenia

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, optymalizacji funkcji, analizy korzystania oraz innych działań operacyjnych.

Cookies mogą obejmować niezbędne Cookies, funkcjonalne Cookies, analityczne Cookies oraz — w stosownych przypadkach — marketingowe Cookies.

Użytkownik może zarządzać, ograniczać lub wyłączać Cookies za pomocą ustawień przeglądarki. W niektórych przypadkach zmiana ustawień Cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony.

Po uzyskaniu zgody użytkownika niektórzy zewnętrzni dostawcy usług analitycznych lub reklamowych mogą korzystać z Cookies lub podobnych technologii śledzenia.

Sposób wykorzystania informacji

Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Przetwarzanie zamówień, płatności oraz realizacja dostawy.

Zapewnienie wsparcia klienta, obsługi posprzedażowej oraz komunikacji dotyczącej zamówień.

Utrzymanie bezpieczeństwa strony internetowej, zapobieganie nieprawidłowym działaniom oraz optymalizacja systemu.

Analiza sposobu korzystania ze strony oraz poprawa doświadczeń użytkowników.

Przesyłanie informacji dotyczących produktów, usług lub działań marketingowych po uzyskaniu zgody użytkownika.

Wykorzystanie informacji odbywa się zgodnie z rzeczywistymi potrzebami operacyjnymi i w możliwie ograniczonym, niezbędnym zakresie.

Udostępnianie informacji i usługi stron trzecich

W celu wspierania działania strony internetowej oraz realizacji zamówień możemy udostępniać odpowiednie informacje wybranym zewnętrznym usługodawcom w niezbędnym zakresie, w tym:

Dostawcom usług przetwarzania płatności.

Przewoźnikom logistycznym i dostawcom usług dostawy.

Dostawcom infrastruktury IT i usług chmurowych.

Dostawcom usług analitycznych, wydajności strony internetowej oraz technologii reklamowych.

Powyższe podmioty przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich usług i podlegają własnym politykom prywatności oraz odpowiednim wymogom dotyczącym ochrony danych.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

Przechowywanie danych i okres retencji

Dane użytkowników są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone.

Niektóre dane związane z zamówieniami, transakcjami lub płatnościami mogą być przechowywane przez określony czas ze względów podatkowych, księgowych lub zgodności z obowiązującymi przepisami.

Zapisy dotyczące obsługi klienta i komunikacji mogą być przechowywane przez rozsądny okres w celu wsparcia obsługi posprzedażowej, rozwiązywania sporów oraz poprawy jakości usług.

Gdy dane nie są już potrzebne, mogą zostać usunięte, zanonimizowane lub przetworzone w inny odpowiedni sposób.

Międzynarodowy transfer danych

Ze względu na charakter działalności transgranicznej, infrastrukturę techniczną lub wsparcie zewnętrznych usługodawców dane użytkowników mogą być przekazywane na serwery lub do dostawców usług znajdujących się poza krajem lub regionem użytkownika.

W przypadku międzynarodowego transferu danych podejmujemy rozsądne środki mające na celu ochronę bezpieczeństwa danych oraz dążymy do zapewnienia zgodności przetwarzania z obowiązującymi wymogami dotyczącymi ochrony danych.

Takie środki mogą obejmować między innymi stosowanie standardowych klauzul umownych (SCC) lub innych odpowiednich mechanizmów ochrony danych.

Prawa użytkownika

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych użytkownik może posiadać następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych.

Prawo do poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych.

Prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych.

Prawo do wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Prawo do przenoszenia danych.

Prawo do złożenia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Zakres poszczególnych praw może różnić się w zależności od przepisów obowiązujących w danym kraju lub regionie.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ograniczenia ryzyka nieuprawnionego dostępu, ujawnienia, modyfikacji lub utraty danych użytkowników.

Środki te mogą obejmować kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, bezpieczne przechowywanie danych oraz monitorowanie systemów.

Ze względu na charakter transmisji internetowej i elektronicznego przechowywania danych żaden system techniczny nie może całkowicie wyeliminować wszystkich zagrożeń bezpieczeństwa.

Linki do stron trzecich

Niektóre treści na tej stronie internetowej mogą zawierać linki do stron internetowych, usług lub platform stron trzecich.

Nie kontrolujemy sposobu działania stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności, sposób przetwarzania danych ani zawartość stron.

Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności oraz warunkami korzystania z każdej odwiedzanej strony trzeciej.

Aktualizacje polityki

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, działalności operacyjnej lub usług.

Zaktualizowana wersja zaczyna obowiązywać po jej opublikowaniu na tej stronie. Użytkownicy mogą okresowo sprawdzać tę stronę w celu zapoznania się z najnowszą wersją polityki.

Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, ochrony prywatności, żądań dostępu do danych lub wykonywania praw użytkownika można skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.

Adres: 320 Summit Point Blvd, Bowie, MD 20716, US
Telefon: +1 (718) 974-1461
E-mail: contact@dompitorix.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)

Dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do zapytań dotyczących danych, wsparcia w zakresie prywatności oraz innych kwestii związanych z danymi osobowymi.